Politica de Livrare

1. Termenul de Livrare

Comenzile plasate pe site-ul nostru sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare și livrate în 3-5 zile lucrătoare, în funcție de locația clientului. În perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile, livrarea poate dura mai mult.

2. Costurile de Livrare

Costul livrării va fi afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii. Pentru comenzile de peste 300 RON, livrarea este gratuită pe teritoriul României.

3. Metode de Livrare

Folosim servicii de curierat rapide și sigure pentru a livra comenzile la adresa specificată de client. Colaborăm cu firme de curierat renumite pentru a asigura livrarea în siguranță a produselor.

4. Urmărirea Comenzii

După expedierea comenzii, clienții vor primi un email de confirmare cu un număr de urmărire, care poate fi utilizat pentru a monitoriza stadiul livrării.

5. Livrare Internațională

În prezent, oferim livrare internațională către anumite țări. Termenele și costurile de livrare internațională pot varia în funcție de destinație și vor fi afișate la finalizarea comenzii.

6. Probleme de Livrare

În cazul în care comanda dumneavoastră întârzie sau există probleme cu livrarea, vă rugăm să ne contactați la support@zestrederomania.com pentru asistență.